Autohaus Markötter GmbH in Gütersloh | VOLVO | PEUGEOT | OPEL - Gütersloh

Daniel-Constantin L.

Hallo. Ich habe am 28. Februar 2025 einen Volvo XC60 Dark Plus B4 2023 übernommen. Alles war sehr gut und es war nicht ausgezeichnet, da das Auto zwar auch einen Satz Felgen mit Winterreifen hatte, diese aber nicht mit im Kofferraum am Auto montiert waren und die Windschutzscheibe einen nicht tiefen, aber sichtbaren Kratzer außerhalb des Sichtfelds des Fahrers aufwies, den der Händler nicht näher bezeichnete. Der Rest war sehr gut.

Michael R.

Ich bin sehr zufrieden mit der gesamten Kaufabwicklung Von der ersten Kontaktaufnahme über das Gespräch dann im Hause und die Vorbereitung für die Probefahrt mit dem Fahrzeug. Der Verkäufer - Herr Decker - hat seinen Job wirklich sehr gut gemacht und stand auch nach dem Kauf immer noch stets für Rückfragen zur Verfügung. Das Kauferlebnis war einwandfrei und das Auto ist natürlich auch super 🙂 - Vielen Dank an dieser Stelle. Im Moment steht grade die Entscheidung an, noch einen zweiten Wagen bei Ihnen zu kaufen für die Familie. Ich kann die Firma Markötter wärmstens empfehlen!

Monika S.

Das Autohaus Markötter in Gütersloh kann ich sehr empfehlen! Herr Frys erwies sich als sehr freundlich und besonders kompetent. Vor der Übergabe des Fahrzeugs hat er sich viel Zeit genommen. Auch die Korrespondenz mit ihm klappte immer sehr zügig und ich fühlte mich bei ihm fachlich sehr gut aufgehoben. Ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich für die tolle Abwicklung bedanken!

Edwin F.

Ich war dort wegen einem Garantie Fall eines anderen Autohauses.
Markötter hat mich freundlich empfangen und sich direkt ohne um alles gekümmert.
Die Kommunikation war mehr als vorbildlich.

Mein Volvo habe ich dann noch frisch gewaschen fix am nächsten Tag wieder bekommen.

Nur weiter zu empfehlen

Henry

Guten Tag,

zuerst möchte ich hervorheben, dass ich bereits positive Erfahrungen mit Volvo Markötter getätigt habe. Bezüglich eines Produktrückrufes war ich Vorort und wurde freundlich, wie auch kompetent empfangen.

Jedoch trat vor kurzer Zeit etwas auf, was mich veranlasst, diese Bewertung zu verfassen. Mein Volvo zeigte eine Fehlermeldung bezüglich des SRS-Airbag an (Rote Leuchte). Daraufhin rief ich Vorort an und bat um einen Rückruf, wobei ein Gespräch für einen Termin erst 2 Tage später stattfand.
Dort wurde mir ein Termin angeboten, welcher in ca. 4 Wochen stattgefunden hätte.

Die beschriebene Sachlage hat bei mir Verärgerung und Enttäuschung hervorgerufen, da ich es unverständlich finde, für einen derartigen Fehler so lange "sitzengelassen zu werden".
Als ich den Termin telefonisch abgesagte, machte ich meine Situation deutlich, jedoch wurde mir gesagt, dass kein Termin vorher frei gewesen wäre.

Diesbezüglich frage ich mich, ob keine Priorisierung der entsprechenden Anliegen stattfindet, da es sich bei dieser Fehlermeldung und dem entsprechenden System um eine Sicherheitsrelevante Komponente handelt, welche bei einem Fehler im Ernstfalle nicht auslöst und das Leben der Insassen potenziell gefährdet!

Dies hat mich sehr entsetzt, daher fühle ich mich gezwungen die entsprechende Wartung bei einem anderen KFZ-Meisterbetrieb durchführen zu lassen!

Sehr schade, dass eine Automarke, welche für Sicherheit steht, dem nicht ganz Gerecht wird.

Ich würde mich über eine Rückmeldung oder Kontaktaufnahme freuen!

Mit freundlichen Grüßen,
Henry Finke

Andre V.

Vor ein paar Wochen habe ich dort einen XC90 gebraucht gekauft. Alles lief locker über die Bühne. Soweit keine Probleme. Nette Verkäufer und sehr zuvorkommend.
Ich bin definitiv zufrieden.

M R.

Absolute Empfehlung!
Ein rundum gelungenes Erlebnis für mich als Kunden - von der Anfrage zwischen den Feiertagen im vergangenen Dezember bis zur Übergabe des Fahrzeugs im Januar wurde alles vorbildlich abgewickelt.
Ein großes Kompliment auch an Herrn Decker, der sich stets als engagierter und kompetenter Mitarbeiter dieses Autohauses verdient gemacht hat.
Weiter so!

Robert D.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service im Autohaus Markötter in Gütersloh. Besonders hervorheben möchte ich den Mitarbeiter Herrn Frys, der überaus nett und freundlich war. Die Beratung war kompetent und ich habe mich rundum gut betreut gefühlt. Absolut empfehlenswert!