AUTO BERGER GbR - Bad Füssing

Walter

Service und Freundlichkeit sind unübertroffen! Meine H7 Birne der Beleuchtung an meiner alten A-Klasse Merc.169 war defekt. Bin unangemeldet bei Auto Berger in den Hof gefahren, hat mich ein junger Werkstattmitarbeiter sofort freundlich gegrüsst und gefragt, wie er mir helfen kann. Er hat mir unbürokratisch geholfen, alte Birne raus und neue rein. Problem gelöst! Dauer = 8 Min. Hier hat man noch Zeit für den Kunden. Und ich war mehr als zufrieden. Wenn in meinem Badeurlaub wieder ein Autoanliegen auftritt, weis ich wo ich gerne wieder zurückkomme!
In einer Mercedeswerkstatt muss ich den KfzSchein vorlegen, dann wird ein Auftrag erstellt, dann muss ich warten bis jemand den Auftrag ausführt. Dann wird noch eine Rechnung geschrieben, die 3mal so hoch ist, wie in einer freien Werkstatt! Viel Zeitaufwand für eigentlich einen Muckenschiss! Das sind die Unterschiede! Auto Berger gerne wieder!

Heinrich R.

Bin auf Reha hier. Auf der Anreise nahm ich ein Klappergeräusch meines Motors war, das ließ ich bei Fa. Berger überprüfen. Wurde vom Chef überaus freundlich empfangen, dieser stellte gleich die Diagnose und meinte ein Ölwechsel wäre mal fällig, da das Öl doch ziemlich alt ist. Er füllte mir Motoröl nach und das Problem war gelöst.
Super Service, findet man heute eher selten. Vielen Dank für Ihre Hilfe!!!

Heinz P.

Vor ca. 4 Wochen waren meine Frau und ich in Bad Füssing.
An der Batterie unseres Kia Sportage hatte sich ein Defekt gezeigt
Die Verschraubung des Pluspols lõste sich und der Pkw ließ
sich nicht mehr starten.
Der Chef der Firma kümmerte sich sofort darum und konnte den Mangel beheben.
Die Firma ist zu empfehlen Danke für
die Hilfe

Christina M.

Trotzdem wir um halb eins mittags zur Werkstatt kammen, wurde unser Auspuff sofort repariert .
Wir hatten uns schon auf lange Wartezeiten eingestellt.
Vielen Dank . Wir werden sie auf jedem Fall weiter empfehlen.

Melissa H.

Unfreundliche Frau am Telefon alleine deswegen komm ich nicht mehr. Sie sollte bisschen an sich arbeiten

Carmen S.

War doch heute etwas sehr erschüttert über die Freundlichkeit neuer potenzieller Kunden gegenüber , man wird hier doch relativ unfreundlich fast schon in meinem hektischen Gespräch abgewickelt.

Obwohl ich jetzt von mehreren Richtung der Service gelobt wurde kann ich dies nicht ganz bestätigen.

Ich hatte eine relativ unspektakuläre Reparaturanfrage für eine Achsaufhängung ich sollte eigentlich jede Werkstatt hinbekommen. Mir wurde dann auf unfreundliche Weise mitgeteilt das Elektrofahrzeuge nicht repariert werden können. Mich hat dies eigentlich sehr verwundert da ja die Achsaufhängung nicht viel anders sind wir bei einem Verbrenner.

Elektronik und Co habe ich ja vollstes Verständnis dass ich eine freie Werkstatt darauf nicht einrichten kann. Wäre für mich überhaupt kein Problem gewesen wenn etwas Freundlichkeit im Gespräch gewesen wäre. Klar kann man Stress haben oder auch einen schlechten Tag aber das war doch schon etwas zu arg.

Michael D.

Unmögliche Mitarbeiterin am Telefon. Kundenservice sieht anders aus. Weigert sich zu versenden obwohl ich in Vorleistung treten wollte . Lässt einem nicht Ausreden und legt einfach auf.

Sarah E.

Katastrophe!
An den Mann, dem wir nur blöde Kommentare zu verdanken haben. Nur zur Info bei uns im Landkreis hat jede kleine Werkstatt einen Stapler oder Ähnliches. Nicht zu empfehlen. Außerdem sollte beim Abladen eines Autos mit dem Kran auch der Abstellplatz so gewählt werden, dass man dieses wieder aufladen kann. An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Danke für Nichts.