Auto Service Team Gradzki - Neuenstadt am Kocher

Sandra Gerlach

Der KFZ Meister hat ein sehr gutes Fachwissen und weiß genau, was er tut. Es werden auch keine unnötigen Sachen eingebaut, sondern nur was wirklich zu machen ist. Das Preis Leistungsverhältnis passt absolut.
Termine werden zeitnah vergeben.
Wir kommen gerne wieder.

Lucas Markert

Folgeschäden nach Service

Bitte beachtet, dass ich nachfolgende Punkte noch nicht zu 100 % beweisen kann, aber anhand meiner Ausführung kann sich ja jeder selbst ein Bild davon machen.

Wohne neu in der Gegend und habe eine neue Werkstatt gesucht. Termin, Kontakt usw. alles in Ordnung. Geplant war der Service (Ölwechsel, Luftfilter, Getriebeöl Wechsel…) bei meinem Skoda + Tausch vom Radlager, da dieses defekt war.

Auto vorbeigebracht, wieder abgeholt, läuft.

Nur ging es los mit den Problemen. 3 Tage später ging das Getriebe in den Notbetrieb und ich konnte nur noch in den 2,4,6 Gang schalten. Bei der Werkstatt vorbeigeschaut. Aussage war, wir setzen den Fehler mal zurück, alternativ können wir das Getriebeöl erneut wechseln und prüfen, ob eventuell Partikel zu finden sind. Ich habe mich schon gefragt, warum eventuell Partikel zu finden sein sollten, das Getriebeöl wurde doch erst getauscht. Naja, erstmal nur Fehler zurückgesetzt.
3 Tage später, wieder Getriebe im Notbetrieb. Um sicherzugehen, habe ich nun einen Termin bei Skoda gemacht, um eventuell auf Kulanz eine neue Getriebe-Mechatronik zu erhalten. 1 Woche später Rückruf von Skoda.

Es wurden Gummipartikel im Getriebeöl gefunden.

Kurz zusammengefasst:
-Gummipartikel(siehe Bilder) waren beim Service und dem Getriebeöl Wechsel der Firma Auto Service Team Gradzki noch nicht vorhanden, nach dem Service jedoch schon --> Folgeschaden 1800 €

Ende vom Lied insgesamt 3000 €

Ob ihr euer Auto dieser Firma anvertraut, ist euch selbst überlassen, ich werde es aber nicht mehr.

Marie

Super schneller und kompetenter Service.
Sehr nette Leute von denen die Werkstatt geführt wird.
Der Weg nach Hamburg kann weiter gehen?

uwe bauer

Nette Mitarbeiter, schnelle saubere Arbeit.
Preise für Arbeitsleistung finde ich in Ordnung.

Andreas Martin

Toller Service und super nette Leute vor Ort. Werde hier weiterhin mein Auto vorbei bringen wenn was gemacht werden muss.

Dustin Janischewski

Top Service und Top Jungs. Kamm mit meinem Presswerkzeug nicht weiter kurz bei den jungs vorbei geschaut gefragt ob die mir mein Lager geschwind auspressen können, war garkein problem schnell einfach und nett. Ein bisschen was in die Kaffeekasse rein und gut ist.

Judit Németh

Ja, sie haben ein demontiertes Auto bekommen, das an der Werkstatt zerlegt wurde, mein Auto war 15 Tage dort und es wurde nicht repariert und der Verantwortliche sagte, er wisse nicht, was das Problem sei. Dafür wurde eine ganz schöne Summe bezahlt. Wir haben es mitgebracht, damit mein Auto nicht bleiben konnte, natürlich hat mein Partner es auseinander genommen, weil er es noch besser gemacht hat als sie. Wir wollten damals unser Geld zurück. Aber Sie haben darauf bestanden, nach 15 Tagen haben sie mein Auto auf die gleiche Weise zurückgegeben, wie es mein Partner getan hat. Ich hatte 1 Monat kein Auto und musste mich ständig persönlich oder telefonisch erkundigen, weil sie mich nur einmal telefonisch benachrichtigt haben. Es tut mir leid, aber ich sehe die Dinge von dieser Seite. Mit freundlichen Grüßen, Judit Nemeth

DIETER FRIEDE

Wurde dort blöd angemacht , weil scheinbar Offroad Frahrzeuge dort nicht gewaschen werden Dürfen. Hoppla ...gehts noch. Den Laden habe ich durch!