Autohaus Schramel GmbH - Lorch

Andy S.

Beim Leasing eines MG 4 habe ich im Autohaus Schramel nur sehr freundlichen und kompetenten Service erlebt. Der ganze Prozess von Antragstellung bis Fahrzeugauslieferung wurde Dank dem Engagement unseres Beraters in sensationeller Geschwindigkeit von 9 Tagen abgewickelt (nicht als Benchmark zu nehmen, denn dafür müssen natürlich auch die die Rahmenbedingungen passen, z.B. die Leasing-Gesellschaft muss „mitspielen“ und das Fahrzeug bestenfalls auf dem Hof stehen 😉
Für mich auf jeden Fall ein 100% positives Erlebnis!

H. A.

Sonntags eine Angebotsanfrage für einen MG3 via Mail abgesendet und direkt am Montag morgen das schriftliche Angebot dazu erhalten. Den fairen Deal ohne mühsame Verhandlungen digital perfekt gemacht und wenige Tage danach konnte ich das Auto schon abholen. Vollgetankt und auf Hochglanz poliert - alle Versprechungen eingehalten.

Kompliment an Frau Holl und das ganze Autohaus - hier fühlt man sich als Kunde bestens aufgehoben.

Isabel R.

Wir haben heute unser neues Auto - einen Ford Tourneo Custom - beim Autohaus Schramel gekauft und sind rundum zufrieden! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles reibungslos und professionell. Herr Amato und Herr Schmidt waren sehr freundlich, geduldig und haben sich Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten.

Vielen Dank für den großartigen Service!
Familie Rau

Frank B.

Das Drama lässt sich hier nicht wiedergeben, aber zusammenfassend kann man folgendes sagen: Ford baut Autos die es nach 5 Jahren und 140000km nicht mehr durch den TÜV schaffen, hat einen Kundenservice der den Namen nicht annähernd verdient und das Autohaus (Schramel in Schwäbisch Gmünd) lässt einem im Regen stehen und weigert sich schriftlich Stellung zu nehmen. In Zeiten der Globalisierung ganz ganz schlechter Stil!!! Ich bin erstmal weg von Ford und kann es mir derzeit nicht vorstellen noch einmal einen Ford zu kaufen!!! Und Tschüss...

Happy G.

Sehr gute Beratung und immer zuvorkommend. Die Mitarbeiter sowie die Chefs sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung! Herzlichen Dank Autohaus Schramel Team!

Josef H.

Absoluter Top Service mit Fahrzeug Abholung und Bring Service. Termintreue wie vereinbart. Der Kostenvoranschlag entsprach der Rechnung. Kann ich immer wieder weiter empfehlen...

Oliver K. W.

Ich habe meinen MG ZS EV ursprünglich bei einem anderen Autohaus gekauft, aber leider konnte man dort in drei Terminen das Problem, das ich mit dem Fahrzeug hatte, nicht lösen. Daher entschied ich mich, das Auto zum Autohaus Schramel zu bringen – und das war die beste Entscheidung!

Das Team von Schramel hat sich sofort sehr kompetent und freundlich um mein Anliegen gekümmert. Schon beim ersten Termin konnten sie alle Fehler schnell und zuverlässig beheben. Ich war wirklich beeindruckt, wie effizient und professionell sie gearbeitet haben. Es war eine echte Erleichterung, zu sehen, dass das Autohaus Schramel das Problem in kürzester Zeit und ohne unnötige Rückfragen oder Verzögerungen lösen konnte.

Als ob das nicht schon genug wäre, habe ich danach sogar eine persönliche Videozusammenfassung der durchgeführten Arbeiten erhalten! So etwas habe ich noch nie erlebt – es war wirklich erste Klasse! Diese zusätzliche Transparenz und der persönliche Service haben mich absolut überzeugt.

Ich kann das Autohaus Schramel jedem nur wärmstens empfehlen! Die Fachkompetenz, der ausgezeichnete Service und diese außergewöhnliche Kundenbetreuung machen das Autohaus zu einer Top-Adresse. Vielen Dank an das gesamte Team – so sollte Kundenservice immer sein!

Ralf K.

Wer ein kompetentes und professionelles Autohaus sucht, ist beim Autohaus Schramel in den besten Händen. Ich schätze die die freundliche Atmosphäre mit den freundlichen Mitarbeitern. In allen Fragen, sei es zum Leasing oder zur Technik zeigte sich die kompetente Beratung auf höchstem Niveau. Ich bin sehr glücklich mit meinem Ford Explorer und kann daher das Autohaus Schramel nur wärmstens weiter empfehlen.