Autoservice Hummel GmbH - Heinsberg

Moni N.

Wir waren heute zum 4. Mal bei Autoservice Hummel und können sagen, dass wir jedes Mal mit dem Service absolut zufrieden sind. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top, die Mitarbeiter und auch der Chef sind alle sehr freundlich und zuvorkommend, was heutzutage oft eine Seltenheit geworden ist. Bisher haben wir immer zeitnah (innerhalb von einer Woche) einen Termin bekommen. Wir können die Werkstatt guten Gewissens weiterempfehlen und werden auch in Zukunft unsere Fahrzeuge für Reparaturen/Reifenwechsel/Inspektionen bei Hummel abgeben.

Johannes E.

Sehr zu empfehlen. Top Arbeit top Qualität. auch wenn mal ein kurzfristiges Problem ist wird immer schnellst möglich geholfen. egal wie viel Arbeit in der Werkstatt ist.

Weiter so

Johannes Eyckeler

twolters95

Leider ist kein Stern nicht möglich
Ich habe dort meine Felgen für neue Reifen hingebracht inkl. Wuchten
Wir sind heute das 4 mal dort gewesen da alle Gewichte sich zum dritten Mal Lösen bei min 3 Reifen
Kompetente Arbeit ist hier ne Große Fehlanzeige
Auf den Versuch der Schlichtung in Form von ich hätte gern einen Teil meines Geldes zurück wurde nur gelacht und gesagt es sei mein Fehler
Der Fehler die Reifen seien ja beschichtet und fettig fiel dem Besitzer nach nicht mal 1 min schauen auf da stellt sich die Frage warum sieht man das nicht vorher ?!
Anwaltsbrief wird kommen

Größerer Schaden dazu am Fahrzeug wurde nur vermieden da es beim Reifentausch Gott sei Dank aufgefallen ist!!!

Nie Wieder bei solch einer grauenhaft schlechten Arbeit

Siehe auch gerne Fotos im Anhang

Christian G.

Unterschlagung & Betrug

Unterschlagung:
Person A gibt Fahrzeug zum Räderwechsel ab, mit dem Auftrag, die Reifen (!) der vergangenen Saison X wegen Verschleiß zu entsorgen. Person B holt Fahrzeug mit gewechselten Rädern ab, ohne Felgen der Saison X im Kofferraum. Person A stellt nach einiger Zeit das Fehlen der OEM-Felgen vom vergangenen Wechsel fest, nach Rücksprache mit Person B wird festgestellt, dass Felgen, ohne Reifen, der Saison X - wie ursprünglich besprochen "schmeißt die Gummis weg, die sind blank!" - nie den Weg zu Person A zurückgefunden haben. Nach Konfrontation wird unterstellt, man hätte verlangt, die teuren OEM-Felgen(!), sprich die Kompletträder(!) zu entsorgen - wer gibt sowas in Auftrag?!
Schadenssumme: ca. 1600,-€

Betrug:
Fahrzeug B zur Inspektion abgegeben und wieder empfangen ohne angebliche Mängel; 3 Wochen später durch einen befreundeten Kfz-Meister auf den stark verschlissenen Keilriemen hingewiesen. Ärgerliche hier: Fahrzeug mit dem Hintergedanken zur Inspektion abgegeben, bei regelmäßigen Fahrten quer durch Deutschland (!) nicht liegen zu bleiben.
Nach Wechsel in einer Fremdwerkstatt (Oeb.. in Unterbruch, professioneller und verlässlicher Laden!!) konnte jeder Laie erkennen, wie stark verschlissen der Riemen bereits war.
Potentielle Schadenssumme: ca. 1500,-€ mindestens.

Fazit: Hohe Erwartungen, wegen vieler guter Empfehlungen, aber leider alles andere als vertrauenswürdig und verlässlich. Nach Konfrontation wurde hier klar: Offensichtlich stinkt der Fisch hier vom Kopf her.
Schade.
Preiswert sind die ja.

Frank J.

Sehr zu empfehlen. Termin ohne Wartezeit , Personal sehr freundlich Top Service Werkstatt 100% zu empfehlen .Sterne 5+. Danke.👍👍

Günter K.

Ich habe einen Youngtimer, wenn der einmal seine Macken hat, fahre ich zu Autoservice Hummel und kann sicher sein, dass Herr Hummel mit seiner Mannschaft mir hilft.
Ich bringe mein Fahrzeug seit Jahren dort hin, ohne Probleme zu einem fairen Preis.

Mohammed S. S.

Hervorragend und professionell. Ich empfehle die Werkstatt sehr.

Dass B.

Zuvorkommend, zuverlässig und immer freundlich. Selbst bei stress und 30grad wird sich Zeit genommen um mir noch etwas zu erklären und zu zeigen. Schon mehr mals spontan aus der patsche geholfen. Und dazu auch noch günstig.
Wer hier nicht glücklich wird wirds nirgends!
Vielen Dank!