Bosch Service Mezger-KFZ-Meisterwerkstatt Schweinfurt - Schweinfurt

LH

Top Service! Wir wurden mit verschiedenen Fahrzeugen stets super betreut und sind immer sehr zufrieden. Beim letzten Mal wurde uns sogar noch kurz vor Weihnachten ein Termin ermöglicht. Engagiert, schnell und unkompliziert. Immer gerne!

Albrecht M.

Ich hatte am 19.02.2025 um 13 Uhr einen Online Termin gebucht, zur Fehlerdiagnostik zwecks meiner Standheizung, laut Bosch zu einem Festpreis von 34,95 Euro auf ihrer Webseite.
Ich brachte das Auto circa 12.30 Uhr in die Werkstatt, konnte mich Anmelden, wurde gefragt, ob darauf warten möchte, ich sagte ja es wird ja bestimmt nicht so lange dauern, Antwort circa eine halbe Stunde, aber es sei noch Mittagspause bis 13 Uhr.
Der Arbeiter holte mein Fahrzeug um circa 13.10 Uhr, nach circa einer Stunde fragte ich an der Anmeldung nach, warum es so lange dauern würde. Der Mann an der Anmeldung, sagte er frage einmal nach, kam nach circa 15 Minuten wieder und sagte es gebe ein Problem mit dem Computer, sie könnten sie nicht auslesen.
Endlich nach fast 2 Stunden, bekam ich mein Auto, der Mechaniker sagte zu mir, Entschuldigung aber es gab Probleme mit dem Computer, sie konnten den Fehler nicht auslesen, erst als sie einen anderen Computer genommen haben.
Dann bekam ich eine Rechnung an den Kopf geknallt, von 128,52 Euro.
Das hatte überhaupt nichts zu tun mit dem Angebot auf ihrer Webseite.
Ich fragte nach bekam nur die Antwort, der Mechaniker hätte ja über eine Stunde probiert den Fehler auszulesen.
Hatte auch an der Anmeldung gesagt, möchte vorher informiert werden, wenn sie etwas reparieren.
Wollte nur eine Fehlerauslesung, mehr nicht. Mir wurde nur noch gesagt, die Fernbedienung musste neu angelert werden.
Auf jeden Fall am nächsten Tag probierte ich meine Standheizung und siehe da, nichts Funktionierte, das gleiche Problem und die 128,52 Euro
sind für mich verarsche.
Auch die lange Wartezeit, keiner fragte einmal nach, man wurde völlig ignoriert.
Die Woche darauf, war ich noch einmal da, kam eine hektischer Mechaniker, sagte ich soll diese Sicherung einmal raus nehmen, kurz warten und wieder reinmachen dann würde es wieder funktionieren. Aber siehe da nichts ging. Sagte nur sie müssten nochmal nach dem Fehler suchen, bräuchte einen neuen Termin. Sehr unprofessionell, ließ mich einfach stehen.
Kann nur sagen, nie mehr.

Jörginho E.

Erstklassiger Service! Das Dieselfahrzeug meines Vaters wurde hier einer gründlichen Inspektion unterzogen. Besonders gefiel mir die transparente Kommunikation und die pünktliche Fertigstellung. Ein rundum gelungener Service, den ich jedem Dieselfahrer empfehlen kann!

Sebastian B.

Anbei meine Erfahrung. Ausgangssituation - mein BMW (mit N43B20 Motor) lief beim Kaltstart unruhig und erst wenn er warm war gut (typisch für Injektor verschlissen, ich hatte bereits auf Verdacht einen getauscht, doch ohne wesentliche Verbesserung). Also bin ich aus der Region Nürnberg extra nach Schweinfurt gefahren, da hier Mezger ein Prüfstand für Injektoren hat. Ich hatte am 20.01.25 um 8.00 Uhr einen Termin (geplante Dauer ca. 3-4 h) zur Prüfung der Benzin Injektoren und ggf. Austausch. Zwei der eingebauten Injektoren waren defekt diagnostiziert und wurden durch Neue ersetzt so weit so gut. Leider kam es dann zu Problemen und man konnte die Injektoren nicht mehr am Steuergerät anlernen. Warum es nicht geht, konnte man nicht sagen. Also wartete ich bis zum Abend - doch es fand sich keine Lösung. Dann kam der Vorschlag - Ich könne nach Hause fahren und es bei meiner lokalen BMW-Werkstatt anlernen lassen. Nur leider kam ich nicht mal vom Gelände, da der Motor keine Drehzahl halten konnte, gefühlt nicht auf allen Zylindern lief und ohne Gas geben ausging. Also musste ich mit dem Werkstattersatzwagen nach Hause. 2 Tage später konnte ich den Wagen holen, es hätte jetzt geklappt mit dem anlernen, das Auto lief "okay", Vorschlag zusätzlich die Kurbelgehäuseentlüftung tauschen.
Ich habe dankend auf die weitere Reparatur verzichtet, da vorher getestet hatte, ob der KGE Druck passt. Nun habe ich den Wagen abgeholt, doch leider folgendes: das Auto stand über Nacht geparkt und 2 Fenster standen fast vollständig offen. Dachte mir - nicht schön aber zum Glück hat es ja nicht rein geschneit. Auf der anschließenden Fahrt Richtung Nürnberg ging die Motorkontrollleuchte nach 10 Minuten an, das Auto lief nun auch warm sehr schlecht (das Problem war neu).
Zu Hause habe ich mal unter die Motorhaube geschaut - Motorabdeckung war Ölverspritzt (wenn man den Öldeckel bei laufendem Motor öffnet, darf man gerne danach auch mal einen Lappen nehmen und die Sauerei weg wischen) und die Kabelführung lag auf der Motorabdeckung, statt eingeklippt zu sein. Danke auch für die nun verkratze Motorabdeckung!
Anschließen bin ich zu meiner loklen BMW Werkstatt gefahren, der von Mezger als gut befunden Injektor wurde ersetzt und alle Injektoren wurden neu angelernt und die Adaptionswerte!! zurück gesetzt. Jetzt läuft er wieder wie am ersten Tag. Alles in allem, auch wenn die Mitarbeiter durchaus freundlich sind, ist das schlecht gelaufen und ich hatte zusätzliche Kosten durch notwendige Nacharbeit und nun eine verkratze Motorabdeckung.

Daniel H.

Schneller Service und am Ende auch noch günstiger als auf dem Kostenvoranschlag. Hier wird nicht getrödelt nur weil man dem Kunden Preis x genannt hat. Immer wieder gerne 🙂

Andreas H.

Gut geführtes Autohaus, jedoch ließ die
Reaktionszeit auf Anliegen zu wünschen übrig.
Habe mich in meinem weiteren Bekanntenkreis schon ausreichend darüber ausgetauscht.

Trotzdem gerne wieder!

Patrick B.

Der Empfang und generell die Menschen waren sehr nett. Aber für nen Reifenwechsel 90Minuten zu brauchen und dann reißt der Praktikant oder Auszubildende bei zwei Reifen fast die Muttern ab. Puh is schon weng wild 😅

Aber sonst war immer alles gut 🙂

Birgit G.

Waren zum TÜV und Gasprüfung mit dem Wohnmobil dort. Waren schnell und preiswert. Sehr zufrieden.