Gesundheitszentrum Hilzinger - Tuttlingen

Jo V.

Ich möchte mich herzlich bei Frau Ilhan bedanken, dass Sie meinem Vater so gut geholfen hat. Es war für uns immer eine Herausforderung, die richtige Unterstützung zu finden, da mein Vater nur seine Muttersprache spricht. Dank Ihrer Sprachkenntnisse und Ihrer fachlichen Kompetenz konnten Sie ihm hervorragend weiterhelfen, und ich musste nicht länger dabei sein und konnte meiner Arbeit nachgehen, was die Situation für uns beide sehr erleichtert hat.
Ihre Beratung war äußerst professionell und hilfreich, ich bin sehr dankbar für Ihre Unterstützung. Immer wieder gerne. Sehr Empfehlenswert.

Raphaela S.

Ich war früher als Kind schon mit meinen Eltern dort und nun auch mit meinem Kind. Sehr geduldiges Personal, nehmen sich viel Zeit und auch Herr Hilzinger nimmt sich viel Zeit, um die perfekte Lösung für entsprechende Probleme zu finden. Wenn es irgendetwas gibt, was verbessert werden könnte, wird dies auch sofort umgesetzt. Das ganze Personal ist auch super lieb zu Kindern. Ich kann Euch zu 100% nur weiter empfehlen 🙂

Janina B.

Ich bin selten so unfreundlichen Menschen begegnet, die absolut keine Lust auf ihren Job haben. Mit verstauchtem Fuss, kam ich um ein paar Krücken zu holen. Humpelnd kam ich in den Laden. Ich blieb an der Tür stehen, in der Hoffnung, es würde sich einer der zwei Damen auf den Weg zu MIR machen, wenn ich ja kaum laufen kann. Sie kamen nicht.. stattdessen ließen sie mich beide durch den Laden humpeln, bis an den Tresen. Eine Auskunft über die Krücken bekam ich nicht. Nur ein „Es gibt Graue und Blaue“ hurra.. Da weiß ich natürlich was los ist.- nicht.
Ich hampelte schlussendlich, nachdem ich erst darum bitten musste, sie mir zu bringen und zu zeigen, mit einem paar Krücken nach draußen, sichtlich überfordert. Eine Einweisung gab es keine. Herzlichen Glückwunsch- nie wieder!

I. S.

NIE WIEDER BETRETE ICH DIESEN LADEN.

Extrem lange warte Zeit, trotz viel Kundschaft muss die Dame erst Papierkramm entsorgen und sämtliche Hilfsmittel (Stempel, Kuli, Papierchen) aufräumen erst dann mit einem unfreundlichem Blick hat Sie die Leute bedient als würde sie uns einen Gefallen tun.
Ich verlange nicht dass man mir die Füße küsst aber bisschen freundlicher könnte man sein. Hab mich richtig unwohl und unerwünscht gefühlt.

Alessandra P.

Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Ich ging hinein, um einen Rollator zu kaufen, und die Dame, die gemütlich mit einer Freundin in einem Sessel saß, sagte mir, ich solle in zwei Wochen wiederkommen, dass es eine Art Messe geben würde und ich wählen könnte.

Susanne F.

Hallo,

normalerweise halte ich mich bei Bewertungen zurück.
Bis Mai diesen Jahres hatte ich glücklicherweise keinen Kontakt zu einem Orthopädiezentrum bzw. Einem Zentrum wie von Hilzinger. Man ist ja immer froh, wenn man von Erkrankungen verschont bleibt.

So war mein Mann vergangenen Montag das erste, gestern das zweite und heute das dritte mal im Zentrum, aufgrund einer zuerst diagnostizierten Arthritis beider Sprunggelenke, welches sich nun als Fraktur beider Unterschenkel heraus gestellt hatte.

Er hatte bei all meinen Besuchen das Glück, mit Frau Tosun eine kompetente, zuvorkommende und äußerst sympathische Mitarbeiterin vorzufinden. Sie hat sich trotz klingelnden Telefon, mehreren Leuten in der Wartereihe genug Zeit für eine ausführliche Beratung, Vermessung und Präsentation entsprechender Produkte genommen.
Gleichzeitig hat sie hier wirklich eine sehr angenehme und freundliche Atmosphäre erzeugen können, sodass er sich wirklich pudelwohl gefühlt habe.

Das Sortiment im Zentrum ist natürlich auch hervorragend und bedarf keiner weiteren Wünsche. Lediglich die Parksituation ist etwas unglücklich. Dies liegt aber insbesondere an der Vielzahl der Teams, Sparten, sowie des AOZ im Gebäude.

Das Zentrum und insbesondere Frau Tosun (ein Geschenk) ist nur zu empfehlen!

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihre Leistungen!

Ganz herzliche Grüße

Manuel F.

Nächstes Sanitätshaus, bitte!

Wir wurden so "husch husch" bedient. Und von freundlichkeit der Mitarbeiterin war keine Spur. Recht ruppig und ungeduldig wurden die Maße der Hand meiner Frau aufgenommen. Grund: Sie brauchte eine Orthese!

Die Mitarbeiterin war sowas von inkompetent, warum: Meiner Frau hat sie dann, weil (Zitat) "gerade nichts anderes im Haus ist" eine Orthese mit sage und schreibe 4 Größen zu viel mitgegeben. Daumen war halt komplett eingepackt (ist ja nicht so, dass er bei zu wenig Bewegung versteifen kann) und meine Frau wurde so wieder heim geschickt!

Nach ordentlicher Ansage von mir wurde erneut Maß genommen und die korrekte Orthese in vier Größen kleiner erteilt.

Nächstes Mal gehen wir gerne wo anders hin!!!

Steffi K.

In Herrn Hilzinger haben wir für unseren 8-jährigen Sohn einen ganz tollen und super kompetenten Orthopäditechniker gefunden. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und uns hervorragend beraten. (Unser Sohn brauchte spezielle Einlegesohlen). Zudem hat er uns auch noch die beste Physiotherapeutin vermittelt. Dank ihm ist unser Sohn jetzt richtig aufgehoben und wird endlich erfolgversprechend behandelt.

Vielen vielen Dank dafür Herr Hilzinger