K&S Seniorenresidenz Raunheim - Raunheim

Nina

Nicht zu empfehlen. Angehöriger war 6 Monate dort, bevor wir glücklicherweise woanders einen neuen Platz bekamen. Auch hier gibt es Personal, welches sehr bemüht und freundlich ist aber prinzipiell zu wenig Pflegekräfte. Wir haben hier Dinge erlebt, die man als Angehöriger nicht nachvollziehen kann (Klingel weggenommen, wenig Pflege - Argument war immer "Pflege verweigert" ist im neuen Heim komplett anders, oft Gespräche geführt kurzfristig Besserung). Das schlimme ist, man ist auf die Heimplätze angewiesen und findet nicht schnell einen neuen, wenn es Probleme gibt. Ständig wechselndes Personal ist hier auch ein großes Thema.

Olaf D. S.

Katastrophe! Man hat das Gefühl, dass die Pflege hier immer nur auf dem Zahnfleisch läuft. Das Personal ist dann zwar immer noch freundlich aber von heute auf morgen wird das wohl von der Leitung ausgetauscht. Auf Nachfragen bekommt man nur eine schnippische Antwort -Zeitarbeit-
Die Lieblingspflegerin meines Onkels ist einfach weg...Komische Sachen passieren da.

Ahmed E.

Gestern dort vorbeigelaufen, ein alter Mann lief ohne Oberteil im Gebüsch verwirrt rum.
Ganze 15 Minuten. Oberkörper total zerkratzt. Anscheinend geistig gestört.

Ca weitere 5 Minuten gewartet, bis jemand von den Pflegern (nach lautem schreien durch mich) aufmerksam geworden ist.

Habe den alten Mann in der Zwischenzeit rausgeholfen.

Auf Nachfrage wie sowas passieren kann kam eine sehr ernüchternde Antwort des frechen Pflegers das man in der Pflege allgemein unterbesetzt sei und überfordert ist und das die Patienten von ihren Angehörigen abgegeben und vergessen werden und das ich keine Ahnung habe.

Thomas A.

Eine nahe Verwandte lebt seit etwas über einem halben Jahr in diesem Haus. Von der Behandlung durch das Pflege- als auch Servicepersonal her kann ich nur positives berichten. Die Kolleginnen und Kollegen gehen sehr freundlich und umsichtig mit den Bewohnern um und versuchen, es allen gleichermaßen recht zu machen. Ich bin mit der Pflege dort wirklich zufrieden, meine Verwandte ist immer gut gepflegt und sauber. Das Personal wirkt auch praktisch durchgehend immer motiviert. Das Haus wurde 2007 eröffnet, ist dementsprechend noch recht neu und sehr freundlich eingerichtet und gut in die Stadt Raunheim integriert, es gibt Ärzte in fußläufiger Entfernung, auch ein REWE liegt sehr nah, ebenso wie das Bürgerbüro. Auf der anderen Seite ein ruhiges Neubaugebiet mit wenig Straßenverkehr, Park- und Grünanlagen laden zu Ausflügen mit den Bewohnern nach draußen ein.
Ich habe meine Bewertung inzwischen nach oben korrigiert, da inzwischen eine hier zuvor geschilderte problematische Situation gelöst wurde (man sieht, dass das Thema einst genommen wird).

Manuela W.

Sehr schlecht 😢meine Mutter war nur 4 Monate im diesem Heim,ich konnte zugucken,wie Sie einging !
Keine Zusprache vom Personal!
Trinken nur ,wenn ich da war !!
Standen überwiegend im Flur ,wie abgestellt und nicht abgeholt !
Schmerzen vom Patienten wurde nicht wahrgenommen-ich würde als überversichert eingestuft,dabei hatte meine Mutter starke Schmerzen! Eine Schwester ,Engel der Station ,die hat noch zur Seite genommen und erklärt,das es meine Mama Sekt schlecht geht ,aber der Heimleiterin nicht interessiert...darauf würde ich tätig ,aber für meine Mutter leider zu spät -deshalb liegt euch etwas an eure Eltern ,bitte nicht nach Raunheim!!

Heike N.

Es ist ein sehr schönes Haus. Alle Mitarbeiter, von der Leitung, Verwaltung bis zu den ganz lieben Pflegekräften waren sehr zuvorkommend und sehr freundlich.
Es herrscht eine gute Atmosphäre.... Vielen lieben Dank

.

Peter B.

Ich möchte gerne einen Wunsch aeussern. Da ich vom Wasserautomaten im Erdgeschoss begeistert bin - passt wunderbar ins Kneippkonzept - würde ich mich sehr fuer die Bewohner in anderen Etagen freuen, wenn sie auch einen hätten. Nicht alle sind in der Lage ins EG. zu gehen. In der Hoffnung auf Ihre Zusage und mit freundlichen Grüßen Uli Westhoven

Fahro O.

Dedicated and compassionate management team and staff members who genuinely care about their residents. Human-focused, their main goal is to make a positive difference in the lives of all residents. They show a great deal of empathy and respect for those who find themselves in a very vulnerable period of their lives.