M.B. Auto & Nutzfahrzeug Technik - Rödermark

Zarife K.

Kompetente Werkstatt, immer eine Lösung parat.
Toller Service.

Ingrid F.

Sehr gute Auto Werkstatt. Sind Stammkunden seit zig Jahren

Robin E.

Diese Werkstatt ist wirklich großartig! Mein BMW wurde hier schon mehrmals gewartet, und ich bin jedes Mal äußerst zufrieden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Eine klare Empfehlung!

Lorena V.

Der Vorgesetzte Herr Mohamed ist ein sehr sympathischer, kompetenter Mann. Allerdings wird in dieser Firma jede Sprache (arabisch, türkisch jugoslawisch etc.), nur eben kein Deutsch gesprochen
Mein Auto habe ich nachdem ich es 2 Tage auf dem Gelände ließ, fehlerfrei vorgefunden. Preis-Leistungsverhältnis ist ebenso absolut akzeptabel 👍🏻

Ilyas M.

Ich kam auf Empfehlung. Der Erstkontakt war freundlich.
Für die Vereinbarung eines Reperaturtermins sollte ich persönlich vorbei kommen, damit man über das Auto schauen könne. Gemacht getan.

Bis dahin war alles ganz einfach und lösungsorientiert . Man löschte mir in der Werkstatt den Fehlerspeicher und sagte mir nach einem kurzen Gespräch, dass ich mich nochmal melden solle wenn etwas ist.

Auf der Rückfahrt leuchtete die Lampe wieder auf und ich rief direkt an, um neuen Termin zu vereinbaren. Der Chef ging ans Telefon und sagte mir dass ich die 20€ für das Löschen des Fehlerspreichers nicht bezahlt habe. Das war mir im ersten moment natürlich total peinlich und ich sicherte zu das schnellstmöglich nachzuholen. Eine Rechnung dazu, könne mir allerdings nicht zuschicken. Ich solle am Montag persönlich vorbei kommen, dann könne er mir auch ein Angebot für die Reperatur des KFZ schreiben. Dann wurde ich am telefon leicht abgewürgt und man vertröstete sich auf Montag, anstatt mir zuzuhören.

Am Montag rief ich dann nochmal an, um einen Termin zu vereinbaren (sie hatten das KFZ ja schon da, angesehen und wussten was gemacht werden soll).

Der Chef ging wieder dran und ich fragte nach einem Termin für das KFZ. Er sagte, dass er erst einmal drüber schauen muss (ich war ja schon am Freitag da und sollte dafür auch 20€ bezahlen)." Das Angebot könne man auch mündlich machen, das sei kein Problem". Außerdem fügte er hinzu, dass ich die 20€ noch zahlen müsse. Ich sagte, dass das gar kein Problem sei, ich mir jedoch gewünscht hätte im vorhinein informiert zu werden, wenn kosten auf mich zukämen. Daraufhin entgegnete er mir (O-Ton): "Ich muss mich entschuldigen, aber dann können wir das Auto nicht reparieren. Tschüss".

Wow, ich war sprachlos.
Ob das jetzt eine unseriöse Werkstatt ist, die Geld für nicht abgesprochene Dienstleistungen verlangt, oder nur schlecht organisiert ist, kann ich nicht sagen. Was ich aber sagen kann ist, dass der Kundenkontakt und die organisation dahinter absolut unprofessionell und unzureichend sind, da in der Organisation weder verlässlich gearbeitet, noch zugehört wird.

Daniela W.

Immer nett und faire Preise, sehr vertrauenswürdig.
Komme gerne wieder

MiJo 1.

Mit dem WoMo beim TÜV wegen beschädigtem Hitzeblech und nicht funktionierenden Positionsleuchten keine Plakette bekommen. Verschiedene Fiat - und WoMo Händler kontaktiert aber Termine erst in 4 Wochen bekommen. MB Autotechnik kontaktiert, sofort Termin zum ansehen bekommen, Verfügbarkeit Hitzeblech von MB geprüft und Termin zur Reparatur in der nächsten Woche bekommen. Ich wurde gefragt ob ich das WoMo wieder selbst beim TÜV vorführen möchte oder ob das MB am Tag der Reparatur machen soll und habe mich dafür entschieden. Hitzeblech wie vereinbart montiert, Fehler der Positionsleuchten gefunden, TÜV bekommen und eine faire Rechnung. Alles Bestens und ich komme wieder, nicht nur mit dem WoMo. Ich kann MB Autotechnik nur empfehlen.

David D.

Gute, zuverlässige Werkstatt.
Die Reparaturen werden schnell durchgeführt. Empfehlenswert!