Pflegedienst Kast GmbH ambulant & intensiv - Gummersbach

DRAGO G.

Sehr freundlicher, hilfsbereiter Pflegedienst. Telefonisch immer gut zu erreichen und auch sehr flexibel, was gerade bei dementen Patienten sehr wichtig ist und mir bei der Pflege meiner Mutter sehr geholfen hat.

Kathi W.

Bin sehr zufrieden mit dem Pflegedienst Kast! Kompetene Beratung, die Haushaltshilfe ist freundlich und erledigt die Arbeit zur vollsten Zufriedenheit.
Vielen Dank, dafür!
Kann ich nur weiterempfehlen!

Frederic A.

Bin die letzten 2 Jahre als Arbeitnehmer auf Minijob angestellt gewesen. Saisonbedingt 6 Monate für Gartenarbeiten und Hauswirtschaft und interne Aushilfe. Freundlicher Familienbetrieb und Arbeitgeber der sich steht's an Abmachungen hält. Löhne wurde ohne Anfrage angepasst sobald neue Verhandlungen mit den Kassen gemacht wurden. Arbeitsbedingungen stimmen.
Bin zufrieden.
Komme dieses Jahr wieder 🙂

Frank B.

Der Pflegedienst Kast hat uns im Bereich der Pflegeberatung sehr gut informiert. Wir wurden umfassend und sehr freundlich beraten .
Vielen Dank dafür . Fam. Beier

Anja S.

Ich hatte im Dezember als Geschenk für meine Mutter für 1 Woche im Altenheim unseres Ortes Mittagessen bestellt und für den Transport den Pflegedienst Kast GmbH gebucht. Das Essen wurde regelmäßig und pünktlich geliefert.
Was mich nachhaltig sehr verärgert hat, ist folgendes:
Trotz Absprache (sowohl telefonisch, als auch schriftlich) wurde die Rechnung an meine Mutter geschickt, die diese dann an mich weiterleiten musste. Auf meine ärgerliche Reaktion gegenüber dem Pflegedienst Kast wurde von dortiger Seite in keinster Weise reagiert- eine Entschuldigung oder zumindest ein Bedauern dieser Panne hätte ich als angemessen erwartet- doch nichts dergleichen geschah. Die Transportkosten von fast 10,00 € pro Tag (incl. 19% Ust) empfinde ich als extrem hoch für 400 m Strecke, aber dem hatte ich ja zugestimmt. Um die Kosten geringer zu halten wurde ich mehrmals darauf hingewiesen, dass ein Pflegegrad die Kosten abdecken könnten und wir überlegen sollten, ob nicht ein Pflegegrad sinnvoll sei. Dies lehnte ich ab, da meine Mutter gesundheitlich keine Einschränkungen hat.
Auch zu diesem Thema sagte ich Frau K. sehr eindeutig und wiederholte es anschließend auch schriftlich, dass ich wünsche, dass ihre Mitarbeiter dieses Thema bei meiner Mutter unterlassen sollten. Schließlich war die Versorgung mit dem Essen ein Geschenk und keine Notwendigkeit.
Trotzdem wurde meine Mutter nach Abschluss der Woche genau dieser Gedanke unterbreitet und nahegelegt.

Fazit: Wenn Absprachen, sowohl mündlich als auch schriftlich, nicht eingehalten werden, ist das für mich ein schlechter Service und wirkt auf mich nicht vertrauenserweckend.

Reiner T.

Sehr nett und freundlich und vor allen Dingen, nimmt sich die Pflegekraft genügend Zeit für die Pflegeperson.

Yuri Y.

Sehr gut Pflegepersonal, immer nett und hilfsbereit kann sehr empfehlenswert. 😊

Kerstin A.

Wir waren sehr zufrieden, immer pünktlich sehr nett und freundlich ....gute Beratung top Service