PGG Potsdamer Gartengestaltung. Wo Grün begeistert - Werder (Havel)

Ronert O.

Wir hatten Potsdamer Gärten am 7. März 2024 beauftragt den Garten inkl. Entwässerung unseres neuen Einfamilienhauses zu gestalten mit der klaren Ansage, dass die Ausführung im März 2025 beginnen sollte. Wir wurden im Laufe des Jahres ständig vertröstet, dass noch genügend Zeit sei. Zum Winter hin wurden wir langsam ungeduldig, da die Planung immer noch nicht abgeschlossen war und auch kein Angebot vorlag.

Kurz vor Weihnachten erhielten wir dann am 18.12.2024 endlich das Angebot, welches 3 mal höher ausfiel, als die ursprüngliche Schätzung von Potsdamer Gärten, ohne dass wir jemals darüber informiert wurden, dass wir nun in einem vollkommen anderen Preissegment liegen. Gleichzeitig wurden wir unter Druck gesetzt, dass wir das Angebot unterzeichnen müssten, da sonst keine Ausführung im März mehr möglich sei.

Das Angebot selbst war amateurhaft unvollständig. Wesentliche Positionen wie die Anlieferung und Modellierung von Erde hat gefehlt, die Pflasterarbeiten wurden nicht nach den anerkannten Regeln der Technik angeboten. Vieles andere was besprochen war hat gefehlt.

Das Beste an dieser Tragödie war, dass wir die Entwässerungsplanung unter der Prämisse, dass eine Sickergrube mit "Verschönerung" günstiger sei als eine Rigole, beauftragt hatten. Uns wurde aber eine Sickergrube angeboten die mit ca. 60.000 € etwa drei Mal so teuer war wie die Rigole. Obendrein war die Entwässerungsplanung auch unvollständig.

Nach einer Beschwerde über die vollkommen verkorkste Entwässerungsplanung wurde uns eine Rückerstattung des Honorars für die Entwässerungsplanung am 12.2.2025 von Herr Gröndahl versprochen. Bis heute erfolgte, trotz mehrere Telefonate und Emails, leider kein Zahlungseingang. Was diese Firma veranstaltet grenzt leider an Betrug und ich würde allen raten, einen großen Bogen um Potsdamer Gärten zu machen und stattdessen einen professionellen Landschaftsbauer zu finden.

Vuca _.

Wollte dort mein Duales Studium anfangen, nach 2 Wochen Praktikum wofür ich mir extra Urlaub genommen habe und teilweise mit fahrtwegen von knapp einer stunde. Wurde mir in der Praktikumsauswertung gesagt das es wohl bessere Praktikanten gab und ich nicht einer der besten war. Mir wurde zusätzlich gesagt das man mir trotzdem bescheid gibt und man mich auf dem laufenden hält. Habe bis heute keine Antwort erhalten obwohl ich sie mir vor 2 Monaten versprochen wurde. Trotzdem alles sehr nette freundliche Menschen dort aber trotzdem finde ich solch ein Verhalten nicht in Ordnung

Fabian M.

Unser Projekt mit den Potsdamer Gärten ist nun schon etwas länger her, aber es ist sicherlich auch mal interessant über die langfristigen Folgen zu hören...
Die Ausführung der Arbeiten im Garten ist, abgesehen von einigen "Schwierigkeiten" im Bauprozess soweit in Ordnung. Ärgerlich waren lediglich die Diskussionen bezüglich der Qualität des gelieferten Mutterbodens. Dieser wurde von der PGG erst wieder aus dem Garten ausgebaut nachdem gutachterlich (!) festgestellt werden musste das aufgrund der Kontamination mit Abfällen (Plastik, Glasscherben) der Boden als ungeeignet für einen Hausgarten eingestuft wurde. Was also offensichtlich war wurde vom Unternehmer in Zweifel gezogen und bedurfte erst einer Eskalation, schade...
Nun kann man sicherlich sagen ist erledigt, aber die aktuellen Ärgernisse sollten auch interessierte Kunden erfahren.
Wir hatten uns damals dazu entschieden unseren Hof incl. Carport von den PGG mit Pflaster belegen zu lassen. Nach der Beratung hatten wir uns ein Natursteinpflaster entschieden, welches mit einer festen Fuge verlegt werden sollte.
Das Ergebnis war am Ende optisch dermaßen mangelhaft, das wir die Teilleistung nicht abgenommen haben. Nach wiederum epischen Diskussionen über die optische mangelhafte Erstellung haben wir uns am Ende zu einer einvernehmlichen Aufhebung des Bauvertrages mit der PGG entschlossen.
In diesem Jahr wollen wir den Hof nun neu pflastern lassen und erleben so manche unschöne Überraschung: die Naturpflastersteine sind nicht nur optisch fragwürdig verlegt, die angewandte Technik lässt mangelhaften Sachverstand vermuten: Die Steine wurden mit flächiger Fuge verlegt und das ganze auch in extrem festen Blau-Beton. Resultat: Das Wasser konnte nicht, auch aufgrund der zu geringen Neigung der Fläche, abfließen und hat sich am Haus gesammelt. Hier wartet nun das nächste Ärgernis: Man hat äußerst sachkundig die Steine direkt an das Haus betoniert, keine durchlässige Fuge oder Noppenbahn als Abstand verarbeitet. Das Resultat: die Nässe ist tief in den Außenputz gezogen. Diese Feuchtigkeit ist im Winter gefroren und im Anschluss zusammen mit dem Außenputz abgeplatzt.
Fazit: Neben dem optisch mindestens fragwürdigen Resultat sind massive technische Fehler in der Verarbeitung gemacht worden. Wir müssen annehmen das die Mängel dem sachkundigen Unternehmer bekannt waren als er der Aufhebung des Bauvertrages zugestimmt hat. Soll sich jeder nun sein eigenes Bild über das Geschäftsgebaren machen, zumindest können wir nur raten: Vorsicht und Augen auf.
Ach so, nach Unterzeichnung der Vereinbarung gab der Unternehmer dann doch noch zu das (Zitat!) der Hof dann doch besch... aussähe.
Dein einen Stern geben wir gerne für die Freundlichkeit der ausführenden Mitarbeiter vor Ort.

Sina

Wir haben die Potsdamer Gartengestaltung mit der Planung unseres Hausgartens beauftragt und sind absolut happy hierfür Geld investiert zu haben. Wir haben einen Zielplan erhalten und eine Zusammenstellung der nötigen Arbeiten. Einiges erledigt die Firma, anderes wir selbst. Alleine hätten wir weder die Ideen noch die Zeit dafür gehabt.

Andrea H.

Bei den Potsdamer Garten Profis habe ich meinen Garten in gute Hände gegeben. Strauchschnitt, Rasenpflege und Bewässerung.

Alle von mir übertragenen Wünsche hat das Team zu meiner Zufriedenheit erledigt und ich freue mich immer wieder auf die Erledigten Arbeiten. Denn man sieht nur am Rasen und den Sträuchern das die Profis bei mir gewesen sind, man sieht keinen Dreck, Rasenrest oder Abschnitte liegen.

Sie machen eine tolle Arbeit.

Vielen Dank an das gesamte Team

Julian R. B.

Hochprofessionell, aufmerksam, umsichtig, freundlich! Wir haben PGG beauftragt, weil alles aus einer Hand angeboten wurde und wir daher keine Gewerke koordinieren mussten. Das Ergebnis ist ein wunderschöner Garten. Die Mitarbeiter waren sehr flexibel, immer ansprechbar und haben uns das Gefühl gegeben, dass wir bei Ihnen bestens aufgehoben sind. Wir beauftragen PGG immer wider mit der Nachpflege. Auf den ersten Blick erschienen sie uns teuer. Aber sie sind ihr Geld auf jeden Fall wert, weil jeder Handgriff sitzt. Einige unserer Nachbarn hatten vermeintlich günstigere Firmen und mussten am Ende draufzahlen. Daher: uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Kristina

Absolut zu empfehlen!

Wir hatten die Potsdamer Gärten mit der Neubepflanzung unseres Gartens beauftragt und haben von ersten Planungsgespräch bis zur finalen Ausführung nur positive Erfahrungen gemacht.

Die Gartenplanerin vermittelte uns mit ihrem großen Engagement das Gefühl, dass ihr jedes Projekt persönlich am Herzen liegt. Sie hat unserer Gartenprojekt – im allerbesten Sinne des Wortes – persönlich genommen.

Die Betreuerin des Teams Pflegeleitung hatte für uns immer ein offenes und geduldiges Ohr am Telefon und begleitete uns mit ruhiger und freundlicher Kompetenz.

Und auch die anderen Kollegen, welche die Gartenbewässerung und die Pflanzungen realisierten, machten einen richtig guten Job.

Zu solchen Mitarbeitern kann man einem Unternehmen nur gratulieren.
Fazit: Unser Auftrag wurde engagiert, kompetent und termingetreu umgesetzt. Absolut empfehlenswertes Unternehmen.

Lars D.

Wir sind seit 3 Jahren sehr zufrieden, gerne in der Zukunft wieder. Die durchgeführten Optimierungen im Bereich der Bewässerung waren sinnvoll und notwendig und erleichtern uns die Arbeit sehr.