Physiotherapie-4-Friends Hallbergmoos - Hallbergmoos

Betty

Bin seit der Eröffnung als Patient/Kundin mit dabei und bin immer sehr zufrieden. Alle Angestellten machen einen sehr guten Job.
Lieben Dank an jeden Einzelnen von euch 😘
Die Bewertung ist bis Anfang September 2021 .
Danach gab es zwei Vorfälle, die ich gerne zur Aussprache bringe.
Während meines 2 wöchigen Urlaubs Anfang September wurde mein Rezept einfach abgerechnet/abgebrochen.
Ah ..ja! Okay ich blieb ruhig, brachte ein Neues vorbei.
Aber nachdem ich einen Termin 10 Minuten vorher absagen musste, weil die Autobatterie nicht mehr ging, war ich wütend😡.
Man sagte mir aufgebracht am Telefon:“da sind dann 20€ fällig als Ausfallgebühr!“. Rechnung belief sich auf 26,74€.
Mittlerweile hab ich euch einige Familienmitglieder und Freunde auch Nachbarn vorbei geschickt… Fazit: mit Dauerkunden geht man so nicht 😐 um.
Der Ton macht die Musik 🎶 und relevant für einen Dienstleistungsbetrieb.

Anne S.

Ich bin großer Fan der Praxis.
Tolle Organisation, die super funktioniert mit Terminerinnerung, Terminübersichten und immer pünktlichem Start bei der Behandlung!
Jeder ist nett und hilfsbereit in der Praxis.
Ganz besonderer Dank geht an die Kinder Physiotherapeutin! Frau Lehrbaß arbeitet sehr akkurat, hat eine tolle Art mit den Kindern umzugehen und arbeitet nicht nur die Termine ab. Positiv aufgefallen ist mir ebenfalls, dass sie immer gut vorbereitet ist und man nicht Minuten verschwendet, um erst mal die Behandlungshistorie aufzuarbeiten.
Vielen Dank!

Maya B.

Die Atmosphäre ist sehr angenehm, Mitarbeiter richtig freundlich und man fühlt sich auch mit seinen Beschwerden ernst genommen. Das geniale Konzept sind die SMS Nachrichten die man bekommt einen Tag vor seinen Termin als eine kleine Erinnerung.

curly J.

Der 1 Stern geht an die niveaulose Chefin , die mich am Telefon aufs übelste beleidigt hat, allein so mit der Kundschaft zu reden geht garnicht. Nach all den Jahren hab ich sie jetzt mal richtig kennengelernt. An die Mitarbeiter vergebe ich 5 Sterne, die sind top und nur deswegen läuft der Laden. Natürlich gehe ich da jetzt nicht mehr hin, wurde ja quasi rausgeschmissen. Bin sehr enttäuscht, wie man mit langjährigen Patienten umgeht. Viel Glück für die Zukunft!

Nachtrag: alleine schon diese Reaktion auf meine Bewertung zeigt wie unprofessionell sie ist. Wie sie versucht sich raus zureden und mich schlecht zu machen, echt lächerlich. Zum Glück weiß ich wie es wirklich war.

Anna I.

Ich war vor einiger Zeit mit meiner Tochter (damals 5 Monate alt) zur Prävention da. Es wurde toll auf uns eingegangen, meine Tochter war anfangs etwas ängstlich, aber das hat sich durch die super liebe Art der Physiotherapeutin schnell gelöst.
Durch den Termin und die Übungen, die wir mit auf den Weg bekommen haben, hat sie schneller als gedacht Bewegungsabläufe gelernt und bewegt sich nun munter durch die Wohnung.
Vielen Dank, wir kommen gern wieder!

Norman S.

Super Praxis! Alle Therapeuten waren super freundlich und sehr professionell. Habe viele Übungen für zu Hause mitbekommen.
Und um eventuelle schlechte Bewertungen wegen Terminabsagen gleich mal klarzustellen: Musste 1h vorher aufgrund von einer Autopanne absagen. Habe angerufen und es war völlig unkompliziert und freundlich. Ohne etwaige Nachzahlungen/Rechnungen.
Wenn man einfach nur nett ist, bekommt man dies auch von der Praxis zu 1000% zurück.
Komme immer wieder gern dort hin.

Kai J.

Sehr freundlich und herzlicher Empfang. Top Mitarbeiter, die auch auf die eigenen Wünsche eingehen. Gut organisiert. Praxis ist optisch sehr ansprechend und sehr sauber. Die Terminplanung mit Erinnerungsfunktion finde ich sehr praktisch 🙂 Also macht weiter so Danke.

Katharina F.

Einfach wunderbar!
Seit einiger Zeit wird mir hier sehr patientenorientiert gut geholfen und ich bin super glücklich eine solch kompetente und herzliche Praxis gefunden zu haben.