pitstop.de München Pasing-Obermenzing - München

Paul Knecht

Seit Jahren immer wieder dort mit unterschiedlichen Fahrzeugen, Inspektionen, Reifenwechsel, TÜV und Wehwehchen gewesen und immer sehr happy. Man hat das Gefühl, dass man nicht über den Tisch gezogen wird. Alles wird erklärt, bei Mehraufwand angerufen. Das schafft Vertrauen. Zusammen hängt das vermutlich auch mit dem Filialleiter(?), welcher mit einer Seelenruhe Autos annimmt, ans Telefon geht, erklärt, Rückrufe auch wirklich durchführt und dabei immer geduldig bleibt.
Schade, dass es mit dem E-Auto jetzt nicht bei sondern in einer anderen Filiale euch klappt, aber die gute Bewertung habt ihr euch einfach verdient nach der Zeit :-).

Tobias Lange

Unglaublich unfreundlicher Service, Kunden scheinen denen völlig egal zu sein. Habe mein Auto zu einem Termin um 8:30 pünktlich zum Reifenwechsel gebracht und gefragt, ob es am Nachmittag wieder abholen kann. Das wurde bejaht, ohne weiteren Hinweis. Als ich um 16:00 Uhr wiederkomme, haben sie noch nicht einmal angefangen. Auf meinen Hinweis, wie das sein kann, geht der Mitarbeiter weg, holt den Auftrag und sagt "Sie können ja auch wieder gehen, wenn es Ihnen nicht passt". Wie lange es noch dauern wird, wollte er nicht beantworten. "Sie müssen halt warten" war die einzige Antwort, ohne irgendein Verständnis, dass es noch andere Dinge gibt im Leben als in einer Autowerkstatt rumzusitzen.

Daher ausdrückliche Warnung vor diesem unverschämten, unfreundlichen und schlechten Service!

Mimi Stojk

Habe heute meine Reifen eingelagert. Ich wurde sehr nett und freundlich und nicht aufdringlich durch Herrn Akbel begrüßt und behandelt. Mich hat der pit stop als Kunde gewonnen. Das einzige was nicht so 100 % in Ordnung ist,es kann zwischen durch mal sauber gemacht werden,aber anderseits, es ist eine Werkstatt. O.k.
Weiter so Jungs,werde euch weiter empfehlen.
Grüße an alle und bleibt immer gesund.
Milenko u.Helena Stojkovic 👍

I. Schopenhauer

Diese Filiale ist für die HU nur zu empfehlen, wenn man kein Problem am Auto hat. In meinem Fall hat der Prüfer vom TÜV Rheinland mittlere Probleme, die früher bei anderen Prüfern kein Thema gewesen waren (vor allem eine Delle am Schweller, und ein kleiner Steinschlag an der Windschutzscheibe), plötzlich zu erheblichen Mängeln hochgestuft. Die beiden Pitstop-Mitarbeiter waren nicht bereit, mit mir darüber zu sprechen, wie ich mit den Mängeln umgehen kann. Bei dem niedrigen Preis darf man das wohl nicht erwarten. -- Ich habe mein Auto dann mit den angeblichen Mängeln verkauft. Der Käufer kam woanders ohne Probleme durch die HU.

Adrian Lesch

War zum Reifenwechsel mit Auswuchten und Einlagern da. Hat alles tadellos funktioniert und der Service war sehr freundlich. Gerne wieder!

Samuel Adams

Früher war ich zufrieden, aber Pitstop hat begonnen, unnötige Wartungsarbeiten in die jährlichen Inspektionen aufzunehmen. Zum Beispiel hat Pitstop zwei Jahre hintereinander den Austausch der Zündkerzen in die Inspektionen aufgenommen. Der ADAC empfiehlt nicht, die Zündkerzen so häufig zu wechseln, insbesondere weil ich nicht so oft/weit fahre. Ich bin zu einer anderen Werkstatt gegangen, die anscheinend keine unnötigen Wartungsarbeiten in Rechnung stellt.

Yildiray Özyildirim (Chilly)

Der Samstagtermin wurde telefonisch auf Mittwoch 12Uhr verschoben. Am Mittwoch wurde dann gesagt dass ich um 10:40 wie der Samstagtermin hätte erscheinen müssen. Ich sollte dann das Auto bis 17Uhr dalassen. Die Reifen wurden schlecht (bzw gar nicht) ausgewuchtet. Vom Gasfüllung wurde mir abgeraten da die Tankstellen auch nur mit Luft befüllen würden. Mit Gasfüllung hätte ich nicht mehr gelegentlich Luft prüfen müssen. Ich glaube sie hatten gar kein Stickstoff. Ein kostenloser Bremscheck war vereinbart. Aber das Auto war weder aufm Bremsstand noch hat sich jemand die Bremsen angeguckt. Mein nur ein bisschen tiefer gelegter Ford-Focus schliff bei der Einfahrt in die Werkstatt. Der Betrag für die Gasfüllung wurde über PayPal zurück erstattet aber mich sehen die nie wieder.

Johandel Ulwerich

Kein guter Service. Niemand geht ans Telefon ran ! Unfreundliche Mitarbeiter. Nicht transparent genug.