Praxis Physiotherapie Weberbauer-Lippert - Hamburg

Nicole Kalkenbrenner

Terminvereinbarung ist nur persönlich vor Ort möglich, nicht telefonisch, obwohl ich vor ein paar Jahren schon in Behandlung war. Begründung, bei Nichterscheinen hätten sie nur die Telefonnummer und keine Daten.
Für Vollzeit berufstätige ist eine persönliche Terminvereinbarung teils umständlich organisierbar, da es schwierig ist, nur für einen Termin zu vereinbaren früher Feierabend zu machen.. und auch schwierig beim Arbeitgeber zu argumentieren. Es ginge ja auch telefonisch.
Man könnte z.B. zumindest den ersten Termin telefonisch vereinbaren und die folgenden dann vor Ort.
Fazit: Ich geh woanders hin. Dann muss ich nicht schon für die Terminvereinbarung Minusstunden beim Arbeitgeber machen.

N R

Ich bin fassungslos.
Von dieser Praxis mit den Worten „ Solche wie Sie nehmen wir nicht gerne“ abgewiesen.

Auf Nachfrage dann die Begründung, der Überweisungsschein sei 2 Wochen alt und somit abgelaufen.
Nach kurzer Google-Suche entpuppt sich diese Aussage als Falsch: Mit der neuen Heilmittelverordnung kann der Behandlungsbeginn bis zu 28 Tage nach dem Ausstellungsdatum erfolgen (nicht mehr nur bis zu 14 Tagen). Man fragt sich ernsthaft, ob diese Praxis die sich auf ihre 40-jährige Existenz beruft, sich auf ihren bestehenden Patientenstamm ausruht und sich somit erlaubt potentielle Neu-Patienten hart zu selektieren. Sei es nach Aussehen oder fremd-klingenden Namen.

Aber wenn die schroffe und sehr herablassende „Dame“ am Empfang als Aushängeschild für die Praxis gewertet werden kann, dann verzichten wir gerne auf jegliche Behandlung hier.
Als Privatpatienten werden wir sicherlich keine Probleme haben uns in anderweitig gute und respektvolle Behandlung zu begeben.

Fazit: einfach unterirdisch und nicht empfehlenswert

Grovebird

Bin ziemlich enttäuscht.
Ich habe eine krasse OP hinter mir am Arm, Elle und Speiche komplett gebrochen, musste eine Platte eingesetzt kriegen + Karpaltunnel musste gespaltet werden.

Ich muss zur Physio. Unbedingt.
Gut, bin ich ein-zwei Wochen spät, ist ja aber egal, schein ist noch gültig.

Nur zur Info, die Dame am Tresen ist schwerbehindert und wirklich schwer zu verstehen.

Ungefähr lief es da so ab:
Ich erkläre mein Anliegen, zeige ihr meinen Überweisungsschein und sie brabbelt unverständliches und fragt "warum kommen sie erst jetzt?"

Ich so: "Ja tut mir leid.. kann ich auch nicht erklären"
[...] (gebrabbel was schwer zu merken ist wegen unverständlichkeit)
Sagt sie das geht so nicht
Ich so was? Ich sag ich muss aber!
Sagt sie "gebrabbelbrabbelbrabbel solche Menschen nehmen wir hier nicht"

Also kann ich wieder gehen?
Ja. Konnte ich.

Philip

Frau Angelika Weberbauer-Lippert ist die beste Physiotherapeutin in Hamburg! Immer freundlich, kompetent und hat das Herz am rechten Fleck!!

Karate-Fun WR

Die neue Physiotherapeutin ist sehr gut und empathisch, war jetzt bei Ihr in Behandlung, leider den Namen vergessen, die Dame ist ca Anfang 40 und sehr gut in Ihrem Job 😉

Klaus Pomorin

Sehr gut ausgebildet. Alle sind nett und hilfsbereit. Gehen auf die Probleme sachlich und medizinisch ein. Kleine Praxis aber super

Reinfried Schmaljohann

Ich bin sehr zufrieden, komme gerne wieder!

Gesine Pautke

Ich bin sehr zufrieden. Kompetent und freundlich.