Römergarten Residenzen GmbH Haus Katrin - Ehingen (Donau)

Heike

Dieses Pflegeheim ist absolut nicht zu empfehlen. Die Leute werden total vernachlässigt und es kommt immer nur die Ausrede, dass zu wenig Personal da sei. Man kann klingeln so oft man will, es kommt trotzdem keiner. Total veranwortungslos, zumal es Menschen gibt, die auf Hilfe angwiesen sind!
Ich sehe ja ein, dass es schwierig ist, Personal in dieser Branche zu bekommen, aber hier lässt wirklich ALLES zu wünschen übrig!

achilleus A.

Vorsicht! Hier gibt es fast kein Personal dass der deutschen Sprache mächtig ist! Somit werden "viele ältere Personen im Heim auf das äußerste Vernachlässigt"!? - Bewohner rufen z.B. um Hilfe, aber keinen interessiert es wohl!? Wer in dieser Einrichtung auf wirkliche Hilfe angewiesen ist hat vermutlich "schlechte Karten"!!!
P.S. Es ist noch nicht einmal ein TV- Gerät oder Radio im Zimmer vorhanden ?!

Paula N.

Ich kann dieses Pflegeheim leider niemanden empfehlen. Besonders für Leute nicht, die nicht selber aus dem Bett können.
Möchte nicht weiter darauf eingehen. Medikamentenplan wurde auch am Anfang überhaupt nicht eingehalten. Es gab nette Pflegekräfte aber leider auch ganz schlimme Erfahrungen.

Ute S.

Wir haben sehr schlimme Erfahrungen mit diesem Heim machen müssen. Sehr schlechte ärztliche Betreuung. Es wird möglichst viel auf Angehörige abgewälzt. Dringende Arztbesuche für die ein Krankentransport nötig sind werden einfach ignoriert.
Essen ist häufig zu wenig. Sehr oft schlecht deutsch sprechendes Personal .
Geduscht wir nur einmal in der Woche.Manchmal auch nur alle zwei Wochen wenn man nicht auf dem Plan steht.
Neuzugänge werden oftmals bestohlen und niemand wurde zur Rechenschaft gezogen.
Ich kann nur jedem raten ein sehr achtsames Auge auf seine Angehörigen zu haben.Mir tun die armen Leute sehr leid

Claudia B.

Dieses sogenannte Pflegeheim ist auf keinen Fall zu empfehlen bitte auf jeden Fall vermeiden bei uns wurden die von den Ärzten verordneten Medikamente einfach nicht gegeben und meine Angehörige lag stundenlang in ihren eigenen Exkremitäten die Zahnprothese wurde ihr nicht eingesetzt mit der Aussage sie könne sowieso nicht schlucken ich hab den Eindruck dass es hier nur um Wirtschaftliche Aspekte geht und nicht um Menschen die Hilfe benötigen es kann nicht sein dass man sein Versagen mit dem Personalmangel begründet und damit ein Leben aufs Spiel setzt zudem wurde sie nur mit der Inkontinenzvorlage ins Bett gelegt ohne Leibwäsche die Kommunikation war gleich null ich wünsche den Verantwortlichen von Herzen dass sie mal in die gleiche Lage kommen und nicht die Möglichkeit haben daraus befreit zu werden

Rolf S.

Die Erfahrung in diesem Heim lässt erheblich zu wünschen übrig. Es ist inakzeptabel, dass grundlegende Pflege- und Betreuungsstandards so stark vernachlässigt werden. Die notwendige medizinische Versorgung wird wiederholt übersehen, und die Organisation von Arzt- oder Krankenhausbesuchen bleibt mangelhaft.

Die Unterstützung bei der Körperpflege wird hier nur widerwillig oder überhaupt nicht angeboten, was die Lebensqualität der Bewohner erheblich beeinträchtigt. Besonders besorgniserregend ist die mangelnde Betreuung bei der Einnahme von Medikamenten. Darüber hinaus versucht das Heim ständig, die Verantwortung auf die Angehörigen zu übertragen, anstatt angemessene Pflege zu gewährleisten.

Es besteht ein dringender Bedarf an drastischen Verbesserungen in diesem Pflegeheim, um die Sicherheit, Gesundheit und das Wohl der Bewohner zu gewährleisten. Dieser Mangel an angemessener Pflege und Betreuung ist schlicht inakzeptabel und erfordert unverzügliche Maßnahmen zur Beseitigung dieser schwerwiegenden Probleme.
Ein Stern kann nur durch den guten baulichen Zustand der Einrichtung gegeben werden.

Nuttella B.

Was muss eigentlich noch passieren,dass man dieses unzumutbare Haus endlich dicht macht.Wir haben unsere Oma dort gehabt. Es war grausam.Sie wurde nicht versorgt,essen bekam sie von uns und bestohlen wurde sie ebenfalls. Die Leitung in diesem Haus,weiß genau das es dort nicht läuft und reagiert überhaupt nicht!Rs interessiert sie schlichtweg nicht!Wir gehen zur Heimaufsicht und geben diese Zustände weiter.

Rosi T.

Ist absolut nicht zu empfehlen! Habe noch nie so eine respektlose Aufnahme erlebt. Sie nutzen die momentane Situation in Bereich der Unterversorgung in der Pflege schamlos aus. Die Aufnahme durch die Mitarbeiterin am Empfang ist absolut respektlos und unverschämt. Ich habe noch nie einen Dienstleistungsbetrieb erlebt, der so überheblich und fordernd aufgetreten ist. Ich wurde unter Druck gesetzt, immer mit der Drohung, dass sonst mein Vater nicht aufgenommen werden könnte. Ich habe die Bewertung der Mitarbeiter dieser Einrichtung auf Kunu gelesen und kann diese total bestätigen. Sowas sollte man immer vorher durchlesen, bevor man Angehörige in diese Einrichtung gibt. Auch wenn momentan der Bedarf größer als das Angebot ist, sollte man sich so eine Behandlung einer Einrichtung nicht gefallen lassen müssen. Leider war die Pflege auch nicht sehr gut, mein Vater wurde tagelang nicht gewaschen und rasiert. Wobei ich über das Pflegepersonal nichts negatives sagen kann, ich denke das lag eher an der Leitung. Sobald sich ein Angehöriger beschwert, wird dies an den alten und bedürftigen Menschen ausgelassen. Das ist echt ein Skandal. Nie wieder!!