Stella Vitalis Seniorenzentrum Haan - Haan

Molly M.

Ein sehr gut geführtes und sauberes Haus mit einfühlsamem Personal. Die Bewohner werden gut gepflegt und gehegt.
Der Einrichtungsleiter ist sehr emphatisch, kompetent und hat immer ein offenes Ohr.
Die Mahlzeiten sind lecker und können auf den Wohnbereichen, im Zimmer oder im Speisesaal eingenommen werden.
Es herrscht eine angenehme Atmosphäre und es riecht gut im Haus und auf den Zimmern.
Der bepflanzte Innenhof lädt zum Verweilen ein.
Das Seniorenzentrum ist schöner Ort und meine Mutter ist dort gut aufgehoben.

Tina B.

Ich habe seit einigen Monateń einen guten Freund in dieser Einrichtung und kann die negativ Bewertungen nicht nachvollziehen. Es riecht weder nach Urin noch nach anderen Fäkalien.
Ebenso kann ich nicht bestätigen, dass der Einrichtungsleiter sich eine dummen angehen lässt. Egal wann ich in dieser Einrichtung vorbei schaue läuft er mir über den Weg und hat immer ein nettes Wort für Besucher, Bewohner und Mitarbeiter über. Ich möchte sogar das Gegenteil behaupten. Seine lockere und lustige Art kommt gut an. Er ist sogar an den Wochenenden im Hause wenn Not am Mann ist. Grade in Zeiten des Pflegenotstands hebt sich diese Einrichtung positiv von anderen ab. Ich kenne, berufsbedingt, einige andere Einrichtungen in anderen Städten die mit Abstand schlechter sind. Ein besonders Lob möchte ich dem Sozialdienst aussprechen. Er ist so engagiert und mit Eifer dabei den Bewohnern die Tage in der Einrichtung zu verschönern. 5 Sterne sind meiner Meinung nach zu wenig…

Anja S.

Ich arbeite selbst seit 3 Jahren in dieser Einrichtung und muss ganz ehrlich sagen, das wir noch nie einen so tollen Einrichtungsleiter hatten.
Wie in einigen Bewertungen behauptet wird, dass er skandalös mit Mitarbeitern umgeht oder selbst nicht mit anpackt, kann ich absolut nicht bestätigen. Wenn es irgendwo klemmt (egal welcher Bereich) ist er sofort zur Stelle. Ob Reinigung, Küche oder Pflege da macht er keinen Unterschied. Samstag, Sonntag oder Feiertag kein Problem. Er hat immer ein offenes Ohr für Bewohner oder Mitarbeiter. Da können sich einige eine Scheibe von abschneiden !

Unsere Reinigungskräfte machen auch einen tollen Job und es riecht weder nach Urin oder sonstigen Fäkalien. Das es natürlich nicht immer nach Rosen und Nelken riecht ist auch logisch. Aber wir sind stehts bemüht und arbeiten daran etwas zu ändern, falls es doch einmal passiert.

Es wird mit ganz viel Herz, Engagement und ganz wichtig: Empathie gearbeitet.

Danke fürs lesen !

Fabian Z.

Als Arbeitgeber eine absolute Katastrophe. Es werden Versprechungen gemacht die nicht eingehalten werden, die Gutmütigkeit des mitarbeitenden wird bis zu letzt ausgequetscht und wenn man sich dann entscheidet nicht länger dort zu arbeiten wird einem das ausstehende Gehalt vorenthalten sodass man auch noch kosten für einen Rechtsanwalt selbst tragen muss nur um für seine erbrachte Leistung auch bezahlt zu werden. Ganz Schwierig und zeugt meiner Meinung nach nicht besonders von sozialem Verhalten, welches für eine soziale Einrichtung Grundvoraussetzung sein sollte.
Nach über 10 Jahren als Pflegekraft habe ich noch nie so ein respektloses Verhalten dem Mitarbeiter gegenüber erlebt.

Angie M.

Meine Schwester lebt seit 3 Jahren in dieser Einrichtung und ich kann nur lobend über das Personal und auch Herrn Hill(Einrichtungsleiter) berichten.
Herr Hill ist sehr hilfsbereit, kompetent und hat immer ein Ohr für Anliegen.
Auch über das Pflegepersonal auf der Station kann ich nichts nachteiliges sagen.

Carla L.

Hier kann man mit Funk und Recht behaupten, dass der Kopf zuerst anfängt zu stinken. Wir waren peinlich berührt, als wir bei einem Besuch dort, erleben mussten, wie skandalös der Geschäftsführer mit den Mitarbeitern umgeht, die trotz des Mitarbeitermangels ihr Bestes geben. Er selbst hat es nicht nötig mit anzufassen. Kein Wunder, dass die fähigsten Mitarbeiter, die besten Pfleger, bereits das Heim verlassen haben.
Wenig empfehlenswert.

Frieder

Wenn schon eine Floskel, dann richtig: „Der Fisch stinkt zuerst am Kopf“, ja, das stimmt wohl, zum Glück allerdings, was das Stella Vitalis in Haan angeht änderte sich das ins Positive hin schlagartig als am 1. Februar diesen Jahres die Leitung der Einrichtung durch Herrn Hill übernommen wurde und seit dem wird es zum Glück stetig besser. Wurde im Übrigen auch durch den Medizinischen Dienst bestätigt. Das Schöne ist , das auch wieder richtig gute Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ins Haus finden und das trotz des allgemeinen Pflegenotstands und auch das hängt natürlich vom guten Klima ab. Es wäre wunderbar, wenn noch ein paar Fachkräfte mehr den Weg ins Haus fänden, aber auch daran wird gearbeitet. Das alles zum Wohle derer, die hier leben .
F. Braumann, Vorsitzender des Bewohnerbeirates und Angehöriger.

Wolfgang M.

Ich möchte mich den letzten beiden (positven) Bewertungen voll und ganz anschließen,- zudem möchte ich an dieser Stelle
meine außerordentlich positive Erfahrung mit der Heimleiter (Herrn Hill) und dem gesamten Personal teilen. Seitdem meine Mutter hier lebt, haben wir nur die besten Eindrücke gesammelt.

Die Heimleitung zeichnet sich durch ihre herausragende Professionalität und das stets freundliche Auftreten aus. Von Anfang an wurde uns das Gefühl gegeben, dass unsere Anliegen ernst genommen und umgehend bearbeitet werden. Es ist beruhigend zu wissen, dass die Heimleitung immer ein offenes Ohr hat und Lösungen findet, die sowohl den Bewohnern als auch den Angehörigen gerecht werden.

Besonders hervorheben möchte ich die klare Kommunikation und die Transparenz in allen Belangen. Alle wichtigen Informationen werden rechtzeitig und verständlich weitergegeben, was für uns als Familie von großer Bedeutung ist.

Auch die Organisation und das Management des Heims sind hervorragend. Die angebotenen Aktivitäten und Veranstaltungen sind vielfältig und bereichern den Alltag der Bewohner enorm.
Man spürt, dass hier mit ganz viel Herz und Engagement gearbeitet wird.

Insgesamt kann ich nur meinen größten Dank und meine Anerkennung aussprechen. Die Heimleitung sowie das gesamte Heimpersonal leistet eine herausragende Arbeit und trägt wesentlich dazu bei, dass meine Mutter sich hier sehr gut aufgehoben und wohl fühlt.

Ich kann dieses Pflegeheim mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Familie Marx